Häufig gestellte Fragen
Fragen zur USA-SIM
Ist USA SIM eine Prepaid-SIM-Karte?

Ja, USA SIM ist eine Prepaid-SIM-Karte. Das heißt, Sie zahlen eine einmalige Gebühr und erhalten im Gegenzug unbegrenzte Anrufe, unbegrenzte SMS und viel Datennutzung ohne zusätzliche Kosten.

Können Sie über das Bündel hinausgehen?

Nein, die USA-SIM ist eine Prepaid-SIM-Karte, kein Abonnement. Das bedeutet, dass Sie einmal im Voraus für eine SIM-Karte bezahlen, die einen Monat (oder länger) gültig ist.

Keine zusätzlichen Kosten, da es sich um eine Prepaid-SIM-Karte handelt.

Welche Arten von SIM-Karten gibt es?

Sie erhalten eine 3-in-1-SIM-Karte.

Dies ist eine universelle SIM-Karte, die für jedes Mobiltelefon geeignet ist. Auf den ersten Blick hat sie die gleiche Größe wie eine Standard-SIM-Karte, aber Sie können problemlos eine Micro- oder Nano-SIM-Karte einlegen.

Wie gut ist die Abdeckung der SIM-Karte (4G+5G)?
  • Bündel "Red" und "White" sind auf der T-Mobile-Netz. Sie können die Berichterstattung über den unten stehenden Link einsehen:

http://www.t-mobile.com/coverage-map.html

  • Bündel "Blue" ist auf der AT&T-Netz. Sie können die Berichterstattung über den unten stehenden Link einsehen:

https://www.att.com/maps/wireless-coverage.html

  • Bündel "Green" und "Orange' sitzen auf der Verizon-Netzwerk. Sie können die Berichterstattung über den unten stehenden Link einsehen:

https://www.verizon.com/coverage-map/

 

Muss ich die SIM-Karte nur in Amerika wechseln?

Sie können sie vor Ihrer Abreise ändern, aber stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät bei Ihrer Ankunft in den USA vollständig neu starten.

Bitte beachten Sie, dass Sie mit der USASIM-Karte keine Verbindungen außerhalb der USA herstellen können.

Wie lautet meine neue US-Nummer?

Sie erhalten eine neue US-Nummer, sobald die SIM-Karte aktiviert ist und Sie sich in den USA befinden. In der Regel wird Ihnen die neue Nummer per SMS vom Netz übermittelt. Wenn dies nicht der Fall ist und Sie Ihre neue Nummer nicht in Ihrem Telefon finden können, wenden Sie sich bitte an uns. Kontakt.

Ich bekomme meine US-Nummer erst, wenn ich dort bin, warum nicht vorher?

Sie erhalten eine neue US-Nummer, sobald die SIM-Karte aktiviert ist und Sie sich in den USA befinden. In der Regel wird Ihnen die neue Nummer per SMS vom Netz übermittelt. Wenn dies nicht der Fall ist und Sie Ihre neue Nummer nicht in Ihrem Telefon finden können, wenden Sie sich bitte an uns. Kontakt.

Kann ich unter meiner amerikanischen Nummer erreicht werden?

Ja, eingehende Anrufe sind einfach kostenlos.

Kann ich weiterhin unter meiner derzeitigen (belgischen/niederländischen) Nummer erreicht werden?
Nein, Sie werden eine neue amerikanische Nummer erhalten. Sie sind weiterhin unter Ihrer derzeitigen Nummer über Whatsapp zu erreichen.
Wie kann ich weiterhin unter meiner derzeitigen (belgischen/niederländischen) Nummer über WhatsApp erreicht werden?
Sie verwenden weiterhin dasselbe Gerät, so dass WhatsApp aktiv bleibt. Nach dem Wechsel der SIM-Karte werden Sie von WhatsApp gefragt, ob Sie die App weiterhin mit der aktuellen Nummer oder mit der neuen Nummer verwenden möchten. Wenn du die aktuelle Nummer auswählst, kannst du WhatsApp weiterhin mit deiner aktuellen Nummer nutzen!
Wann wird meine SIM-Karte aktiviert?
Ihre SIM-Karte wird einen Tag vor Ihrer Abreise aktiviert. Sie können dieses Datum bei Ihrer Bestellung angeben.
Meine Daten funktionieren nicht. Was soll ich jetzt tun?

Starten Sie das Gerät neu.

Wenn dies nicht funktioniert, entfernen Sie die SIM-Karte, setzen Sie sie wieder ein und starten Sie Ihr Telefon neu.

Wenn Sie nach dem Neustart des Geräts und dem Entfernen und Einlegen der SIM-Karte immer noch Probleme haben, wenden Sie sich bitte an uns. Kontakt.

Was sind die APN-Einstellungen?

Sie müssen dafür nichts tun, alles geschieht vollautomatisch.

Funktioniert die SIM-Karte mit meinem derzeitigen Telefon?

Wenn Ihr Gerät einen Simlock hat, wird es nicht funktionieren, aber die meisten Geräte sind heutzutage entsperrt.

Prüfen Sie hier die Kompatibilität Ihres Geräts mit dem jeweiligen Netz:

Telefonieren von und nach Amerika

Wenn Sie von Ihrem Urlaubsort in den USA in die Niederlande anrufen wollen, müssen Sie die 011 31 wählen. Für Belgien lautet die Nummer 011 32. Die 0 am Anfang der Rufnummer wird dann weggelassen. Angenommen, Sie wollen 020 1234567 aus den USA anrufen, dann müssen Sie 011 31 201234567 wählen.

Möchten Sie jemanden in Amerika aus den Niederlanden oder Belgien anrufen? Dann müssen Sie 001 verwenden. Auch hier wird die 0 am Anfang der Rufnummer weggelassen.

Wat is mijn pincode?

De Amerikaanse simkaarten komen zonder pincode.

Fragen zum Webshop
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
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  • PayPal
  • Carte Bleue
Wann wird meine SIM-Karte geliefert?

Ihre SIM-Karte wird innerhalb von 7 Werktagen kostenlos und ohne Sendungsverfolgung zugestellt. Sie werden Ihre SIM-Karte bald in Ihrem Briefkasten finden.

In dringenden Fällen können Sie sich für eine schnelle Lieferung entscheiden, die innerhalb von 3 Werktagen zugestellt wird. Hierfür wird eine zusätzliche Gebühr von 9,99 € erhoben, und Sie erhalten automatisch eine Tracking-Nummer.